2025年9月3日，紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利80周年大會在北京天安門廣場隆重舉行。首旅集團統(tǒng)籌協(xié)調集團旗下酒店集團、全聚德集團、東來順集團、首旅置業(yè)、首旅攜同、北展集團、首汽集團等7家戰(zhàn)略業(yè)務單元企業(yè)、平臺企業(yè)及所屬31家企業(yè)，組成聯(lián)合服務保障團隊，圓滿完成天安門觀禮臺服務保障任務，接待觀禮嘉賓近7000人。
首旅集團高度重視此次服務保障任務，第一時間組織成立“中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利80周年大會天安門觀禮臺接待工作領導小組”，集團黨委書記、董事長白凡，集團黨委副書記、董事、總經理李云擔任組長。籌備期間，集團領導靠前指揮，多次率隊深入一線服務點位，督導檢查各項準備工作。白凡與集團副總經理叢日芳親自帶隊，兩次參與凌晨時段舉行的綜合演練，進一步壓實服務細節(jié)。9月3日凌晨，白凡、李云、叢日芳分別帶隊駐守相關點位，全程指揮、協(xié)調服務保障工作，確保運行萬無一失。
這是近十年來，首旅集團第四次承擔觀禮臺服務保障任務。在籌備階段，集團嚴格遴選出一支政治可靠、業(yè)務熟練、具備相關服務經驗的工作團隊，并系統(tǒng)組織多輪專項培訓，涵蓋業(yè)務技能、保密教育、食品安全等關鍵環(huán)節(jié)。在每次綜合演練結束后，保障工作組及時召開復盤會議，逐一排查流程瑕疵與設備問題，堅決做到立行立改，為最終任務的順利執(zhí)行奠定了堅實基礎。
任務執(zhí)行期間，服務保障團隊提前將所需物資運送至觀禮臺，安排倉庫管理員全天候值守，確保物資調度及時、有序。活動當天，團隊實現(xiàn)了各環(huán)節(jié)銜接順暢、各項服務精準溫馨，贏得了外賓、抗戰(zhàn)老兵及其他觀禮嘉賓的一致認可。
今天，站在歷史與未來的交匯點，首旅集團以專業(yè)、溫暖、精準的服務，向世界展現(xiàn)了中國服務的厚度與溫度。新征程上，首旅集團黨委將持續(xù)深入學習貫徹習近平總書記關于中國人民抗日戰(zhàn)爭和世界反法西斯戰(zhàn)爭的重要論述，大力弘揚偉大抗戰(zhàn)精神，深刻領悟“兩個確立”的決定性意義、堅決做到“兩個維護”，堅定信心、勇毅前行，為以中國式現(xiàn)代化全面推進強國建設、民族復興偉業(yè)而努力奮斗，在服務國家、奉獻社會的征途上書寫更璀璨的新篇章。
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