10月21至27日，國家“十三五”科技創(chuàng)新成就展在北京展覽館展出。自10月17日展會進(jìn)駐以來，在首旅集團(tuán)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，北京展覽館集團(tuán)高度重視，調(diào)動全員力量，全力服務(wù)保障展會運(yùn)行，并于10月26日圓滿完成了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人專場服務(wù)保障任務(wù)，目前已接待各界參觀觀眾兩萬余人次。
此次成就展是疫情以來北京展覽館集團(tuán)承接的一次最為重要的政治接待任務(wù)，得到了首旅集團(tuán)上下的高度關(guān)注和大力支持。展會立項(xiàng)以來，首旅集團(tuán)黨委書記、董事長宋宇多次明確要求要以高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)服務(wù)保障，確保各項(xiàng)工作萬無一失。集團(tuán)黨委副書記、董事、總經(jīng)理白凡，副總經(jīng)理高飛多次深入展會一線檢查指導(dǎo)保障工作，并在專場當(dāng)日全天進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度，指揮團(tuán)隊(duì)開展工作。集團(tuán)大型活動部、安全保障部等相關(guān)部門先后多次到場指導(dǎo)，檢查了疫情防控、安全保障、服務(wù)接待等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)工作達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)，充分詮釋首善一流的“中國服務(wù)”品質(zhì)。
面對疫情防控和高質(zhì)量服務(wù)的雙重大考，北京展覽館集團(tuán)黨委堅(jiān)決貫徹落實(shí)市委市政府、市國資委和首旅集團(tuán)各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步提高政治站位，將此次接待作為開展好“黨史學(xué)習(xí)教育”的具體實(shí)踐。接到任務(wù)后，北京展覽館集團(tuán)黨委迅速成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)領(lǐng)全局工作。通過制定完善疫情防控、安全保障、運(yùn)營接待、設(shè)備設(shè)施保障、餐飲服務(wù)等專項(xiàng)工作方案和預(yù)案，進(jìn)一步細(xì)化流程管理，并通過組織培訓(xùn)演練，提升服務(wù)水平，從硬件到軟件全面做好接展準(zhǔn)備?；I備期間，積極配合各主辦單位、展商、搭建公司開展工作，召開溝通會10場，溝通情況近300次，制定調(diào)整接待方案10余稿。面對展會兩次檔期調(diào)整，北京展覽館集團(tuán)積極配合，充分協(xié)調(diào)其他展覽單位，確保成就展順利進(jìn)行。
針對此次成就展疫情防控責(zé)任艱巨、展示內(nèi)容特殊和接待規(guī)格超高等特點(diǎn)，北京展覽館集團(tuán)在以往工作機(jī)制下，重點(diǎn)聚焦安全防控關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化各級政治意識，壓實(shí)責(zé)任，有序推進(jìn)各項(xiàng)疫情防控和安全保障工作。一方面，提升防控標(biāo)準(zhǔn)，在參與人員百分之百接種疫苗的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，前后7次對專場保障服務(wù)人員進(jìn)行集中核酸檢測，每天四次對展廳及公共區(qū)域進(jìn)行消毒，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)記錄。另一方面，從嚴(yán)執(zhí)行保密管理，實(shí)行全員信息核錄，逐級簽訂保密責(zé)任書，嚴(yán)控進(jìn)入展區(qū)人員，嚴(yán)防通訊設(shè)備泄密。同時(shí)，織密檢查防控網(wǎng)，整個(gè)展期值班人員實(shí)行24小時(shí)值守制度，并嚴(yán)格執(zhí)行每日四次安全巡查，做到隨時(shí)通報(bào)問題，立即落實(shí)整改。
10月25日，為配合領(lǐng)導(dǎo)專場前準(zhǔn)備工作，北京展覽館全體工作人員連續(xù)作戰(zhàn)，工作專班啟動24小時(shí)無間斷巡視檢查，反復(fù)對重點(diǎn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行核驗(yàn)，確保重點(diǎn)區(qū)域萬無一失。針對市委領(lǐng)導(dǎo)在展前巡館期間提出的整改意見，北京展覽館集團(tuán)立即落實(shí)，并隨時(shí)為主辦方做好補(bǔ)位工作，確保了展區(qū)的整體效果。
此次專場服務(wù)保障任務(wù)，得到了主辦及各相關(guān)單位的一致認(rèn)可和贊揚(yáng)。10月27日，國家“十三五”科技創(chuàng)新成就展將落下帷幕，北京展覽館集團(tuán)將繼續(xù)以高度的政治責(zé)任感和使命感，不放松、不懈怠，不折不扣地履行好政治職責(zé)，把“精精益求精、萬萬無一失”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿始終，全力展現(xiàn)出首旅“中國服務(wù)”的超一流水準(zhǔn)。
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